Uitgelichte artikelen

• Mijn CV-ketel geeft een foutcode

  

  Een foutcode op uw CV-ketel betekent dat de ketel een probleem heeft vastgesteld en zichzelf mogelijk heeft uitgeschakeld.De foutcode helpt om te bepalen waar het probleem zit. De betekenis van een foutcode verschilt per merk en type CV-ketel. Wat kunt u zelf controleren? Voordat u contact opneemt, kunt u een aantal zaken controleren: Noteer de foutcode die op het display staat. Controleer of de waterdruk van de CV-ketel voldoende is. Controleer of de CV-ketel stroom krijgt. Controleer of er geen andere meldingen zichtbaar zijn op het display. Soms kan een storing tijdelijk worden opgelost door de CV-ketel opnieuw op te starten. Komt de foutcode daarna terug? Dan is het verstandig om de oorzaak verder te laten onderzoeken. Wanneer moet u contact opnemen? Neem contact op met Bouma wanneer: De foutcode blijft terugkomen. De CV-ketel niet meer verwarmt. U geen warm water meer heeft. U niet weet wat de foutcode betekent. Maak indien mogelijk een foto van het display met de foutcode. Dit helpt ons om uw aanvraag sneller te beoordelen. Hulp nodig? Komt u er niet uit of blijft de storing bestaan? Dien eenvoudig een serviceaanvraag in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met u op.

• Mijn CV-ketel geeft geen warm water

  

  Wanneer uw CV-ketel geen warm water meer geeft, kan dit verschillende oorzaken hebben.Een CV-ketel zorgt normaal gesproken zowel voor verwarming als voor warm tapwater. Wanneer één van deze functies niet meer werkt, kan dit wijzen op een storing of een probleem met een onderdeel van de installatie. Wat kunt u zelf controleren? Controleer eerst de volgende punten: Staat de CV-ketel aan? Werkt de verwarming nog wel? Geeft de CV-ketel een foutcode? Staat de waterdruk van de CV-ketel goed? U kunt ook controleren of het probleem bij alle kranen aanwezig is of alleen bij één kraan. Mogelijke oorzaken Veelvoorkomende oorzaken zijn: Een storing in de CV-ketel. Een probleem met de warmwatervoorziening. Een te lage waterdruk. Een probleem met een sensor of onderdeel in de ketel. Bij sommige storingen kan de CV-ketel nog wel verwarmen, maar geen warm water leveren. Wanneer moet u contact opnemen? Neem contact op met Bouma wanneer: Er helemaal geen warm water beschikbaar is. De storing blijft terugkomen. De CV-ketel een foutcode geeft. U de oorzaak niet kunt vinden. Noteer eventueel het merk en type van uw CV-ketel en maak een foto van het display. Dit helpt ons om uw aanvraag sneller te beoordelen. Hulp nodig? Komt u er niet uit of blijft de storing bestaan? Dien eenvoudig een serviceaanvraag in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met u op.

• Mijn vloerverwarming wordt niet warm

  

  Een vloerverwarming zorgt normaal gesproken voor een gelijkmatige en comfortabele warmte in uw woning.Wanneer de vloer koud blijft of de ruimte niet op temperatuur komt, kan dit verschillende oorzaken hebben. Soms gaat het om een eenvoudige instelling, maar het kan ook wijzen op een probleem met de installatie. Wat kunt u zelf controleren? Controleer eerst de volgende punten: Staat de thermostaat hoog genoeg ingesteld? Staat de thermostaat op de juiste stand? Is de CV-ketel of warmtepomp ingeschakeld? Werkt de verwarming in andere ruimtes wel? Is de installatie recent aangepast of onderhouden? Geef een vloerverwarming voldoende tijd om op temperatuur te komen. In tegenstelling tot radiatoren warmt vloerverwarming langzaam op. Mogelijke oorzaken Een koude vloerverwarming kan bijvoorbeeld ontstaan door: Een verkeerde thermostaatinstelling. Een probleem met de warmtebron. Lucht in het systeem. Een probleem met de pomp. Een storing in de regelunit of verdeler.  Wanneer moet u contact opnemen? Neem contact op met Bouma wanneer: De vloerverwarming helemaal niet meer verwarmt. De installatie lange tijd koud blijft. De pomp of verdeler vreemde geluiden maakt. Het probleem terug blijft komen.  Hulp nodig? Komt u er niet uit of blijft uw vloerverwarming koud? Dien eenvoudig een serviceaanvraag in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met u op.