Wanneer uw CV-ketel geen warm water meer geeft, kan dit verschillende oorzaken hebben.
Een CV-ketel zorgt normaal gesproken zowel voor verwarming als voor warm tapwater. Wanneer één van deze functies niet meer werkt, kan dit wijzen op een storing of een probleem met een onderdeel van de installatie.
Wat kunt u zelf controleren?
Controleer eerst de volgende punten:
- Staat de CV-ketel aan?
- Werkt de verwarming nog wel?
- Geeft de CV-ketel een foutcode?
- Staat de waterdruk van de CV-ketel goed?
U kunt ook controleren of het probleem bij alle kranen aanwezig is of alleen bij één kraan.
Mogelijke oorzaken
Veelvoorkomende oorzaken zijn:
- Een storing in de CV-ketel.
- Een probleem met de warmwatervoorziening.
- Een te lage waterdruk.
- Een probleem met een sensor of onderdeel in de ketel.
Bij sommige storingen kan de CV-ketel nog wel verwarmen, maar geen warm water leveren.
Wanneer moet u contact opnemen?
Neem contact op met Bouma wanneer:
- Er helemaal geen warm water beschikbaar is.
- De storing blijft terugkomen.
- De CV-ketel een foutcode geeft.
- U de oorzaak niet kunt vinden.
Noteer eventueel het merk en type van uw CV-ketel en maak een foto van het display. Dit helpt ons om uw aanvraag sneller te beoordelen.
Hulp nodig?
Komt u er niet uit of blijft de storing bestaan? Dien eenvoudig een serviceaanvraag in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met u op.