Start uw CV-ketel helemaal niet meer op? Dan heeft u mogelijk geen verwarming en/of warm water. Dit kan verschillende oorzaken hebben, variërend van een eenvoudige storing tot een technisch probleem.
Controleer eerst onderstaande punten voordat u een serviceaanvraag indient.
Wat kunt u controleren?
Controleer eerst de volgende punten:
- Controleer of de CV-ketel is voorzien van stroom.
- Controleer of er een storingscode op het display wordt weergegeven.
- Controleer of de waterdruk voldoende is.
- Reset de CV-ketel volgens de instructies van de fabrikant.
Start de CV-ketel daarna nog steeds niet op? Dan adviseren wij om de installatie door een monteur te laten controleren.
Mogelijke oorzaken
Een CV-ketel die niet opstart kan onder andere worden veroorzaakt door:
- Een stroomonderbreking.
- Een terugkerende storing.
- Een te lage waterdruk.
- Een technisch defect.
De exacte oorzaak kan pas worden vastgesteld na controle van de installatie.
Wanneer moet u contact opnemen?
Neem contact op met Bouma wanneer:
- De CV-ketel helemaal niet meer opstart.
- Het resetten geen resultaat geeft.
- U geen warm water of verwarming meer heeft.
- Er een storingscode zichtbaar blijft.
Maak indien mogelijk een foto van het display. Dit helpt ons om uw aanvraag sneller te beoordelen.
Hulp nodig?
Start uw CV-ketel nog steeds niet op? Dien eenvoudig een serviceaanvraag in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met u op.